Chính sách thuê xe
Áp dụng cho xe máy và ô tô tự lái. Nội dung dưới đây là bản tóm tắt dễ đọc; thông tin từng xe được ghi cụ thể trong xác nhận đặt xe, biên bản bàn giao hoặc hợp đồng.
Lễ lớn & Tết phụ thu 30%. Giá 140K/180K là giá ngày thường. Cửa hàng xác nhận ngày áp dụng và tổng giá trước khi giữ xe.
Thuê tháng có ưu đãi riêng
Hỏi giá thuê tháng →Gửi mẫu xe và thời gian sử dụng để nhận báo giá thuê tháng. Mức ưu đãi được xác nhận trước khi giữ xe.
1 ngày thuê = 24 giờ
Ví dụ: nhận xe lúc 12:00 hôm nay và trả lúc 12:00 hôm sau được tính là 1 ngày. Quá giờ tính 20.000đ/giờ; nếu quá 6 giờ thì tính thêm 1 ngày thuê theo đơn giá của xe đang áp dụng.
Thời gian, giao nhận và sử dụng
- Điều kiện người thuê: đủ tuổi theo quy định; xuất trình giấy tờ tùy thân và giấy phép lái xe còn hiệu lực, đúng hạng với phương tiện thuê.
- Giá và thanh toán: giá thuê, nhiên liệu, giao nhận và các khoản có thể phát sinh được xác nhận trước khi bàn giao. Hyundai Tucson có giá ngày thường 900.000đ/ngày; xe thuê phụ thu 30% vào các ngày lễ lớn và Tết.
- Thuê xe máy: đặt cọc 500.000đ. Cửa hàng đối chiếu CCCD bản gốc và có thể lưu thông tin/bản chụp khi khách đồng ý; không giữ thẻ căn cước trái quy định pháp luật.
- Thuê ô tô: tài sản bảo đảm là xe máy kèm giấy đăng ký xe (cà vẹt) chính chủ hoặc tài sản bảo đảm tương ứng được hai bên chấp thuận. Tài sản, giấy tờ sở hữu và tình trạng bàn giao phải được ghi rõ trong biên bản hoặc hợp đồng.
- Kiểm tra khi nhận: hai bên cùng kiểm tra thân vỏ, lốp, phanh, đèn, nhiên liệu và phụ kiện; ghi nhận bằng biên bản, ảnh hoặc video. Người thuê xác nhận đã kiểm tra trước khi nhận chìa khóa.
- Hỗ trợ giao xe có tính phí: áp dụng cho xe máy và ô tô theo địa điểm đã thống nhất. Phí giao xe được báo và xác nhận trước khi giao.
- Trả xe và gia hạn: người thuê trả xe đúng thời gian, địa điểm đã thống nhất. Muốn gia hạn phải báo trước và chỉ có hiệu lực sau khi chủ xe xác nhận xe còn trống cùng mức phí mới.
- Người điều khiển: chỉ người đã đăng ký và đủ điều kiện pháp lý được lái xe; không cho thuê lại, cầm cố, giao người không đủ điều kiện, đua xe, chở quá tải hoặc dùng xe cho hành vi trái pháp luật.
- An toàn: không điều khiển xe sau khi dùng rượu bia, chất kích thích; không đi vào đường cấm, vùng ngập sâu, địa hình không phù hợp hoặc sử dụng xe sai công năng.
Trách nhiệm và xử lý phát sinh
- Giữ gìn phương tiện: trong thời gian thuê, người thuê có trách nhiệm bảo quản xe, sử dụng đúng hướng dẫn và chấp hành pháp luật về trật tự, an toàn giao thông Việt Nam.
- Xe hư, tắt máy hoặc có cảnh báo: đưa xe đến vị trí an toàn và báo ngay cho bên giao xe. Không tự ý tháo, sửa chữa, thay thế linh kiện hoặc giao xe cho cơ sở khác khi chưa được chủ xe đồng ý.
- Hư hỏng cần thay thế: phần hư hỏng do người thuê gây ra được thay bằng phụ tùng chính hãng hoặc phương án tương đương do chủ xe chấp thuận; không chấp nhận việc tự ý sửa chữa, thay thế hoặc che giấu hư hỏng.
- Trầy xước, bẹp nhẹ: nếu không cần thay mới, mức bồi thường căn cứ tình trạng được ghi nhận khi giao – trả xe và báo giá sửa chữa hợp lý trên thị trường.
- Vi phạm giao thông: người thuê thanh toán toàn bộ tiền phạt và chi phí hợp pháp phát sinh do hành vi của mình. Nếu xe bị tạm giữ vì lỗi của người thuê, thời gian tạm giữ vẫn được tính tiền thuê cho đến khi xe được hoàn trả cho chủ xe.
- Tai nạn: ưu tiên bảo vệ người, gọi cơ quan chức năng khi cần và liên hệ ngay hotline. Không tự thỏa thuận trách nhiệm hoặc sửa xe khi chưa phối hợp với chủ xe, trừ tình huống khẩn cấp để bảo đảm an toàn.
- Mất xe hoặc tổn thất toàn bộ: nếu do lỗi hoặc trách nhiệm của người thuê, người thuê bồi thường theo giá trị thị trường hợp lý của xe ngay trước thời điểm mất hoặc bị phá hủy, có căn cứ định giá; khoản bảo hiểm hoặc bồi thường của bên thứ ba (nếu có) được khấu trừ.
- Chi phí thực tế: mọi khoản sửa chữa, thay thế, cứu hộ, lưu kho hoặc phục hồi xe phải có căn cứ từ biên bản, ảnh/video và báo giá hoặc hóa đơn hợp lý; các bên cùng đối chiếu trước khi thanh toán.
Lưu ý: Trường hợp có khác biệt, hợp đồng và biên bản bàn giao đã được hai bên xác nhận sẽ là căn cứ thực hiện. Khách nên đọc kỹ, hỏi lại điểm chưa rõ và chỉ nhận xe sau khi đồng ý toàn bộ điều kiện.
Cập nhật: 16/09/2026 • Hotline hỗ trợ: 035 884 2446